Clinique Anne d'Artois at 100 Rue Emile Basly en Béthune, Hauts-de-France

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Avis sur Clinique Anne d'Artois

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  Alors il y a des plus et des moins dans cette clinique. Le service des urgences et pour moi l'un des meilleurs que j'ai pu voir. Très bonne prise en charge de la douleur. Le côté administratif est plutôt moyen, j'ai eu quelques soucis, notamment sur des prises en charge de ma mutuelle envoyées qui ont été annoncés comme non reçues, des prises de rdv non inscrites ou annulées sans que je le sache etc. Je n'ai pas aimé le service en chambre, on me diagnostique une gastrite après une fibroscopie et on me sert un sandwich poulet au repas.... Bon il y avait une banane tout de même. J'ai eu plein d'autres soucis mais je ne vais pas rentrer dans les détails. J'ai bien aimé le contact et la gentillesse des médecins rencontrés et un peu moins avec le personnel de santé (infirmières etc.) Cependant je mets un 5 étoiles d'encouragement : le travail en hôpital ou clinique est difficile, les malades ne sont pas forcément agréables (ce qui se comprend), les horaires de travail, les temps de travail. Je pense qu'il faut respecter les différents intervenants en milieu hospitalier ou en clinique : heureusement qu'ils sont là et merci à eux. On est dans cette clinique sur un service de bonne qualité en général. Une mauvaise expérience avec une personne ne doit pas remettre en question toute la structure.
  April 12, 2017

  Laurent Guffroy
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  C est une honte de faire patienter un enfant de six ans pendant 5heures!!!! Et pour entendre :" si votre enfant a des vomissements ou une perte de connaissance, appeler le 15 ou aller à Beuvry !!! Il est clair qu'ils n ont pas envie d avoir bonne réputation et encore moins de travailler.
  February 22, 2017

  aurore couvillers
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  Nous avions RDV pour un Scanner avec le Dr Faivre à 17H00. Nous avions eu une ordonnance pour une infection pour passer le scanner. Nous avons don donné ce produit à notre arrivée. Mais aucune injection pour le scanner (bien précisé sur le résultat) et non rendu. De plus, nous avions précisé que nous voulions attendre le résultat et voir le médecin. Après plus d'une heure trente d'attente, on nous remets le résultat et , lorsque l'on demande à voir le médecin, et il était déjà reparti. donc pas d'entrevu, nous ne devions pas être assez important pour ce monsieur.. Nous restons donc avec nos doutes et nos inquiétudes. Lamentable docteur
  December 17, 2016

  Agent-Miaou

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